KCM Mall 服务条款

生效日期：2025年10月1日

介绍

欢迎来到 King Choice Market（由 Golden Treasure NY Inc. 运营，称为“KCM Mall”、“我们”、“我们”或“我们的”）。通过访问我们的网站、下订单或使用我们的服务购买食品产品，您同意这些服务条款（“条款”）和我们的隐私政策。
如果您不同意这些条款，请不要使用我们的网站或服务。

1. 对这些条款的更改

我们可能会随时更新或修改这些条款。更改在发布到我们的网站上后生效。您有责任定期查看这些条款。您在更改发布后继续使用网站意味着您接受更新的条款。

2. 可接受的使用

您同意仅出于合法目的使用我们的网站和服务。

账户安全

您有责任维护您的账户登录信息的机密性，并对您账户下发生的所有活动负责。

禁止活动

您不得：

· 通过异常或未经授权的方法（包括机器人、抓取器或自动程序）访问或使用网站，或

· 干扰或破坏我们的网站、服务器或网络。

用户内容（评论/反馈）

如果您在我们的网站上提交评论、反馈或其他内容，您的内容不得违法、威胁、诽谤或侵犯他人的知识产权（包括版权）。

3. 订单和产品

定价和可用性

我们努力保持产品定价和库存信息的准确性，但可能会发生错误。我们保留随时更改价格的权利。如果在您下订单后某个商品缺货，我们可能会取消该商品并退款。

产品质量和供应限制

为了提供更新鲜的产品，我们旨在减少过剩库存。如果供应链问题影响可用性，我们将通知您并相应处理退款。

4. 退货和售后政策

由于食品安全是我们的首要任务，我们的退货政策如下：

不接受换货

我们不提供换货。

质量问题（过期、损坏或错误商品）

如果您收到过期、损坏或错误的产品，您必须在交货后的 48 小时内通过 email 联系我们（service@kingchoicemarket.com），并附上照片。在核实后，我们将安排：

· 退款，或

· 重新发货。

非质量退货（非质量问题）

退货的资格取决于具体商品的说明：

· 请参阅产品页面上的说明。

· 如果产品页面上标记为“可退货”，请联系客户支持以获取退货说明。

· 如果产品页面未标记为可退货，或标记为“最终销售”，则该商品不可退货。

味道/偏好

我们不接受基于个人口味或偏好的退款请求（例如，“我不喜欢这种口味”）。

5. 运输、交付和风险转移

第三方承运人和交付估算

我们使用第三方承运人（如 UPS、FedEx 和 USPS）进行发货。结账时显示的任何交付日期仅为估算，不作保证。

丢失或被盗的包裹

一旦包裹交给承运人，风险就转移到您。如果追踪显示包裹已送达但您未收到（包括涉嫌盗窃），请直接与承运人联系以提交索赔。

温度敏感性（例如巧克力）

某些商品（如巧克力）可能对热敏感。我们无法控制运输过程中的温度。我们建议您在到达后立即将热敏感物品放入冰箱中。

地址错误

您有责任提供完整和准确的 shipping 地址。如果由于您提供的不正确地址导致包裹丢失或无法送达，我们将无法提供退款。

6. 免责声明

我们的网站、服务和产品均按“现状”和“可用性”提供。在适用法律允许的最大范围内，我们对所有声明的保证，包括隐含的适销性和特定用途的适用性，均予以否认。
KCM Mall 对因您使用我们的网站、服务或产品而引起的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任。

7. 赔偿

如果您违反这些条款并导致第三方对 KCM Mall 提出索赔，您同意赔偿并使我们免受与该索赔相关的损失、责任和费用（包括合理的律师费用）。

8. 加利福尼亚第65号提案通知

针对加利福尼亚客户：某些产品可能含有加利福尼亚州已知的会导致癌症、出生缺陷或其他生殖危害的化学物质。有关更多信息，请访问 P65Warnings.ca.gov。

9. 适用法律

这些条款受纽约州法律管辖，不考虑法律冲突原则。

10. 联系信息

如果您对这些条款有任何疑问，请与我们联系：

· 公司：Golden Treasure NY Inc

· 地址：2067 86th Street, Brooklyn, NY 11214

· 电子邮件：service@kingchoicemarket.com